Personnel transavia sfax thyna tres désagréable

Rédigé le 07/08/2023

un invité

SFA ORY

Vol Transavia France TO8099 de juillet 2023
Airbus A320
Economy

3,3/10

• Embarquement
• 4/10

• Cabine
• 2/10

• Siège
• 2/10

• Catering
• NC

• Système de divertissement
• NC

• Kit de voyage
• NC

• Equipage
• 2/10

• Ponctualité
• 4/10

Très mauvaise expérience avec cette compagnie pourtant toutes la famille on choisissez les vols pendant des années mais le service a beaucoup changé depuis et surtout à partir de sfax thyna le personnel transavia étaient d’un comportement inadmissible très méchant et très désagréable tout d’abord j’ai un bagage qui dépassait 1 kg j’ai commencé a ouvert mon sac pour enlever le surplus alors l’agent et arrivé vers moi et qui m’a pris le sac pour le mettre plus loin on me disant qu’il faut l’enlever plus loin et laisser les autre passer pour l’enregistrement !!!! Alors que c’était mon tour !!! En plus j’avais une poussette canne pour mon fils de 3ans que je suis venu avec a partir de paris alors que non il l’a refusé malgré que mon fils avez des problèmes de santé et a des difficultés à marcher et quand je lui ai montré que dans le site transavia c’est bien marqué que chaque enfant a le droit d’une poussette canne il a refusé soupretexe que un enfant signifie bébé moins de 2 ans !!!! Et quand je lui ai dit qu’il y’a même pas un moins que je suis rentré avec la poussette il m’a répondu que depuis les règles sont changé !!!!!!!!!!

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