48H de cauchemar avec IBERIA - A FUIR

Rédigé le 05/09/2023

Laet

Voyageur débutant

Sainte-Pazanne
1 avis
1 vol

NTE PDL

Vol Iberia IB8691 de juillet 2023
Airbus A320
Economy

3,9/10

• Embarquement
• 2/10

• Cabine
• 6/10

• Siège
• 4/10

• Catering
• NC

• Système de divertissement
• NC

• Kit de voyage
• NC

• Equipage
• 2/10

• Ponctualité
• 2/10

Cela fait 20 ans que nous voyageons 1 à 2 fois par an par transport aérien et plusieurs compagnies aériennes différentes. En juillet 2023, c’était la première fois que nous voyagions avec IBERIA et ça sera la dernière. Nous sommes vraiment très déçus. C’est la première fois que nous voyons une telle incompétence à tous les niveaux. Nous avons cumulé en moins de 48H tous les problèmes possibles : problèmes d'enregistrement sur leur application, vol annulé, problème de correspondance, perte des bagages et retard de 2H

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Il y a 5 autres avis sur Iberia

un invité

CCF ALC

Vol IB8901
Airbus A300
Premium Economy

4,8/10 Retard 5h30

Avis sur la compagnie Iberia

“Départ prévu 14h30 réalisé à 20h. Plus de 5 heures à soufrir sur sièges métal aéroport. Bagages à mains ont dû voyager en soute car avion minuscule. Comité (...)” Lire la suite de l'avis

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GIA

Voyageur débutant

Paris
5 avis
6 vols

MAD ALC

Vol IB2418
Airbus A320
Economy

8,8/10 Avis sur le vol Iberia IB2418

“Premier point : le terminal 4 (réservé à IBERIA et à ses partenaires). J'ai rarement vu un terminal aussi beau ! Transfert rapide entre le (...)” Lire la suite de l'avis

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coram1

Voyageur débutant

PARIS
13 avis
1 vol

MAD ORY

Vol IB 3410
Airbus A320
Business

9,2/10 Avis sur le vol Iberia IB 3410

“Vol impeccable. Iberia continue à placer la barre très haute, en terme de qualité de prestation en C/C sur les vols moyen-courriers européens! Avis à (...)” Lire la suite de l'avis

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